Вопросы и ответы

Общие вопросы

Есть ли у вас замерщики на выезд?

Да, можем направить Вам наших замерщиков, звоните!

Какой наполнитель лучше подойдет?

У каждого из наполнителей есть свои преимущества и недостатки, поэтому для более точного ответа озвучьте, пожалуйста, вашу задачу нашим менеджерам.

Почему у Вас такие высокие цены?

Цены нашей компании абсолютно соответствуют качеству поставляемой продукции и выполняемых работ.

Стоимость гаража на сайте 500 тыс. руб под ключ. Вы мне рассчитываете 1 млн. руб. Почему?

Каждый проект в строительстве является индивидуальным, и на стоимость влияют многие параметры, начиная от типа фундамента и заканчивая наполнителем ограждающих конструкций.

Я хочу лично увидеть процесс изготовления продукции. Это возможно?

Конечно, мы можем пригласить Вас посетить производственную линию, звоните нам по данному вопросу.

Какую гарантию вы предоставляете на продукцию?

Стандартная гарантия на сэндвич-панели составляет один год, однако есть возможность расширить гарантийный срок до 5 лет.

Чем пенополистирол лучше или хуже минеральной ваты?

Каждый из утеплителей решает свою конкретную задачу. Например, минеральная вата в сэндвич-панелях применяется, когда необходимо соблюсти жесткие требования пожарной безопасности, а пенополистирол - когда необходимо максимально облегчить конструкции.

Где можно увидеть примеры применения Вашей продукции?

С примерами нашей продукции вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Портфолио

Где находится офис?

Наши офисы находятся по адресам: г. Москва, Можайское ш. 165/1 и г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, дом 20-22, литер А, офис 406

Есть ли у вас сертификаты?

На всю поставляемую продукцию у нас есть сертификаты. Ознакомиться с ними можно в специальном разделе

Условия заказа и стоимость

Сколько стоят сэндвич-панели?

Стоимость сэндвич-панелей на текущий момент вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону +7 (495) 118-25-15 или по ссылке

Делаете ли вы расчет сэндвич панелей?

Да, мы можем сделать расчет сэндвич-панелей для вашего объекта, но от вас необходимо предоставление технических данных для наших инженеров. Для этого свяжитесь с нами для уточнения информации.

Сколько стоят комплектующие для сэндвич-панелей?

Комплектующие для сэндвич-панелей стоят в среднем 10-20% от стоимости основного материала, но все зависит от сложности вашего проекта.

Осуществляете ли вы проектирование зданий из сэндвич панелей?

Да у нас есть собственный проектный отдел, специализирующийся на проектировании быстровозводимых зданий. Более подробно можно узнать по ссылке

Делаете ли вы скидки при больших объемах заказа?

Конечно, скидки рассчитываются в первую очередь исходя из объема заказанной Вами продукции.

Какие условия оплаты?

Стандартные условия оплаты 70/30, но мы готовы рассмотреть иные условия, отталкиваясь от вашей ситуации.

Какое минимальное количество кв.м панелей вы изготавливаете?

Мы можем изготовить сэндвич-панели от 20 кв.м. каждой позиции.

Почему кровельные панели дороже?

Кровельные панели дороже в изготовлении, т.к. у панели формируются ребра жесткости, необходимые для конструкционной целостности сооружения, а также используется более плотные виды минеральной ваты или пенополистирола.

Сколько стоят саморезы для сэндвич-панелей?

Цена на саморезы для СП зависит от толщины прикрепляемой панели (длины самореза), толщины и типа каркаса, на который крепится панель и т.д.

Сколько стоит лента для сэндвич-панелей?

Лента для сэндвич-панелей используется между каркасом и панелью и выполняет защитную и выравнивающую функции, цена на нее зависит от толщины и ширины необходимой ленты.

Сколько стоит герметик для сэндвич-панелей?

Для монтажа сэндвич-панелей и фасонных (доборных) элементов используется силиконовый прозрачный герметик, предназначенный для исполнения наружных работ. Уточнить стоимость доборных элементов можно у наших специалистов

Как выглядит процесс заказа сэндвич-панелей?

Заказать сэндвич-панели вы можете связавшись с нашими менеджерами по телефону +7 (495) 118-25-15 или обратившись по почте zakaz@framezmk.com.

Вы работаете с НДС?

Да, наша компания работает только с НДС.

Действуют ли у Вас специальные предложения для постоянных клиентов?

При постоянной работе с нами партнерам предоставляются эксклюзивные условия, как по ценам, так и по условиям поставки.

Производство и сырье

Есть ли возможность уменьшить срок производства?

Конечно, мы можем предложить сокращенные сроки изготовления панелей путем доплаты за срочность либо присоединения к текущим заказам.

Какой срок производства сэндвич-панелей?

Нормальный срок изготовления продукции - 2-3 недели, но всегда есть возможность в срочном порядке вне очереди произвести сэндвич-панели. Есть примеры отгрузок на следующий день после заказа.

Каким клеем проклеиваиваете панели?

Для изготовления сэндвич-панелей используется двукомпонентный полиуретановый клей ведущих производителей.

Есть ли готовые сэндвич-панели в наличии на складе? Могу я приобрести неликвидный товар?

Да, у нас могут быть в наличии готовые сэндвич-панели (например, отказные или неликвид), но помимо этого мы можем предложить сокращенные сроки изготовления панелей (путем доплаты за срочность либо присоединения к текущим заказам).

Вы сами изготавливаете? Являетесь ли Вы заводом?

Да у нас есть собственное производство. По крупным заказам, мы сотрудничаем с основными российскими производителями. Благодаря этому обеспечивается высокий уровень сервиса и максимально удовлетворяются нужды клиентов

Какой толщины и марки металл вы используете?

Стандартно мы используем металл 0.5 либо 0.7, исходя из поставленной задачи, но есть возможность произвести СП из любой стали, пригодной для производства сэндвич-панелей (0.45 - 0.8 мм), и даже из нержавеющей стали или алюминия. Основные производители стали, с которыми мы сотрудничаем это Северсталь и НЛМК.

Какая плотность минеральной ваты используется в панелях?

Согласно ГОСТ 32603-2012 сэндвич-панели с минеральной ватой должны иметь плотность:

на стены - не менее 105 кг/м3,
на кровлю - не менее 130 кг/м3

Какие у вас размеры сэндвич-панелей?

Стандартная ширина сэндвич-панелей, которые мы изготавливаем является 1000 мм и 1190 мм. Однако мы также можем изготовить СП шириной 1160, 1200 мм и другие. Длина СП может изготавливаться любая, в промежутке от 2 до 14 метров с шагом точности 5 мм.

Какой срок службы сэндвич-панелей?

Срок службы сэндвич-панелей составляет от 20 лет и выше, в зависимости от типа покрытия, утеплителя и многих других нюансов.

Какие у вас есть стандартные и нестандартные цвета сэндвич-панелей?

Палитра цветов сэндвич-панелей очень обширная. В настоящее время многие цвета переходят из состояния стандартного в нестандартный и наоборот, все зависит от востребованности конкретного цвета. Наша компания может сделать практически любой цвет по каталогу RAL и даже PANTONE. Обращайтесь за консультацией к нашим менеджерам.

Доставка и монтаж

Можно ли забрать панели самовывозом?

Да, вы можете забрать сэндвич-панели самостоятельно, нормативы по транспорту Вам озвучит менеджер при согласовании деталей сделки.

Как осуществлять перевозку и хранение панелей?

Для перевозки и хранения панелей разработаны специальные правила, ознакомиться с которыми вы можете в нашем каталоге или проконсультироваться у менеджеров.

Есть ли у вас доставка? Возможна ли доставка в другие регионы?

Наша компания работает по всей России и ближнему зарубежью. Мы организовываем доставку сэндвич-панелей в любой регион.

Предоставляете ли Вы услуги по монтажу предлагаемых к поставке материалов?

Да, у нас есть собственные монтажные бригады, которые профессионально строят быстровозводимые здания.

В какие сроки возможна доставка товара?

Отгрузка панелей производится на следующий день после изготовления и прохождения ОТК, время доставки рассчитывается исходя из дальности перевозки.

Как стыкуются сэндвич панели между собой?

Стык панелей по торцам производится на несущей колонне с обязательным монтажным зазором шириной 15-30 мм. По длине же панели стыкуются между собой через замковое соединение.

Каким образом заделываются стыки панелей?

На стыки панелей устанавливаются специальные доборные элементы, с которыми вы можете ознакомиться в нашем каталоге.

Когда следует удалять защитную пленку с сэндвич панелей?

Pащитная пленка с панелей удаляется сразу после монтажа. Также обратите внимание, что нежелательно долгое хранение СП под воздействием прямых солнечных лучей.

Чем резать сэндвич-панели, как вырезать их под окна?

Для резки панелей при монтаже допустимо использовать только инструменты производящие холодную резку (электролобзик), резка СП осуществляется на месте монтажа перед или после установки панели.

Как мне выбрать толщину сэндвич-панелей? Что Вы можете мне предложить?

Толщина СП рассчитывается исходя из вашей задачи и региона строительства и является индивидуальной для каждого объекта.

Как монтировать сэндвич-панели?

С процессом монтажа сэндвич-панелей можно ознакомиться в нашей группе в VK или задать вопросы нашим менеджерам

Получить консультацию
Оформите заявку на сайте. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.